SUBLYGO GIFT SRL( SUBLYGO) este fericit sa va aiba de client și va anușa ca informatiile dumneavoastra sunt pe mșini sigure cu noi. De aceea suntem foarte atenși c?nd vine vorba de aceste informașii sensibile si ne propunem sa fim c?t mai transparenti posibil. Daca aveti ?ntrebari sau doriti sa stiti ce informatii folosim, va rugam sa contactati SUBLYGO la adresa de email sublygo@gmail.com.
?n conformitate cu cerintele Legii nr. 677/2001 pentru protecșia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protectia vietii private ?n sectorul comunicatiilor electronice, SUBLYGO GIFT SRL (operatorul), prelucreaza ?n conditii de siguranșa și numai pentru scopurile specificate, date cu caracter personal pe care ni le furnizati despre dvs, un membru de familie ori o alta persoana (?date cu caracter personal?) ?n vederea ?ndeplinirii operatiunilor legate de desfasurarea activitatilor specifice activitatii SUBLYGO GIFT SRL
Despre noi
SUBLYGO GIFT SRL este o societate infiintata dupa legile din tara noastra, cu sediul social in Localitatea Trifesti, nr 926 Judetul Nemt. Date de inregistrare la Registru Comertului J27/746/2019, CUI 41233500
Ce date cu caracter personal prelucram
Avem nevoie de informatiile dumneavoastra doar in interesul desfasurarii domeniului de activitate. Avem nevoie de informatii pentru a va livra cu succes comanda. Aceste informatii sunt utilizate pentru a realiza contractul de cumparare pe care il incheiem cu dumneavoastra atunci cand faceti o comanda la noi.
Numele dumneavoastra sau ale unor persoane apropiate necesare desfasurarii activitatii, date de nastere, date care celebreaza un anumit moment; Detaliile adresei ( Pentru a va livra cadourile c?t mai cur?nd posibil, avem nevoie de detaliile adresei dvs. ?mpartașim aceste detalii firmei de curierat care va livreaza coletul, astfel ?nc?t sa ?tie unde trebuie sa mearga); adresa de email pentru abonare la newsletter, numarul de telefon, Informașii despre interesele dumneavoastra. Folosim cookie-uri pentru a colecta informașii despre comportamentul dvs. de navigare și le folosim pentru a va oferi sfaturi personalizate sub forma de recomandari personalizate de produse și reclame. Fotografiile tale. Tratam orice fotografie pe care o ?ncarcași pe site-ul nostru web ca pe o informașie personala, ceea ce ?nseamna ca tratam fotografiile dvs. așa cum am face și ale noastre. Informașiile pe care le furnizași atunci c?nd ne contactași, scrieși o recenzie sau participași la un sondaj de clienși sau de piașa. Nu dorim sa colectam sau sa prelucram date ale minorilor care nu au ?mplinit varsta de 18 ani.
De ce colectam aceste date?
-Pentru preluarea, prelucrarea / procesarea, expedierea si livrarea comenzilor catre client;
-Pentru emiterea facturilor fiscale si introducerea lor in contabilitate;
-Pentru trimiterea de SMS pentru instintarea clientului privind starea comenzii.
-Pentru trimiterea de oferte promotionale, instintari, anunturi, noutati, etc, prin trimiterea de SMS-uri sau emailuri, doar dupa ce clientul si-a dat acordul in mod expres pentru acest lucru prin abonarea la Newsletter;
-Datele cu caracter personal vor fi oferite si operatorilor de curier prin care expediem comenzile. Datele cu caracter personal vor fi folosite de acestia doar pentru livrarea comenzilor catre client.
Securizarea informatiilor
Consideram ca este important ca informatiile dumneavostra personale sa fie protejate. Toate informatiile pe care ni le partajati sunt stocate in baza noastra de date folosind o conexiune SSL securizata. Promitem sa folosim informatiile numai pe plan intern si sa nu le ?mpartasim niciodata cu terti in scopuri comerciale sau de alta natura fara permisiunea dumneavoastra sau cerinta legala.
C?t timp vor fi pastrate datele cu caracter persona:
Aceste date vor fi pastrate pe un termen nelimitat, pentru a face cat mai usoara revenirea clienetului pentru viitoarele posibile comenzi sau pana cand clientul va cere in mod expres stergerea lor din baza noastra de date.
Terșe parși care au acces la datele cu caracter personal:
La datele cu caracter personal au acces terte parti cu care noi lucram pentru ca ?n final comanda plasata pe site sa ajunga la client. Pe baza contractului de prestari servicii intre asociatie si aceste terte parti, acestea au obligatia legala de a pastra securitatea datelor cu caracter personal accesate, vizualizate sau primite de la noi.
In acest sens, aceste terte parti sunt:
-Cabinetul de contabilitate? acesta are acces la datele cu caracter personal in vederea prelucrarii facturilor si documentelor fiscale aferente contabilitatii;
-Softul de emitere a facturilor? firma care detine softul pentru emiterea automatizata a facturilor are acces la datele cu caracter personal, strict in scopul emiterii, prelucrarii si stocarii facturilor fiscale;
-Programatorii? acces la datele cu caracter personal au si firmele de programare web cu care asociatia are contract de prestari servicii. Aceste firme se ocupa strict de dezvoltarea si mentenanta site-ului web, dezvoltarea de aplicatii, extensii, scripturi, etc;
-Firma de hosting? toate datele cu caracter personal se afla stocate pe servere securizate printr-o firma specializata pe acest domeniu, fiind monitorizate 24/7;
-Firmele de curierat? pentru livrarea comenzilor, acces la datele cu caracter personal au si firmele de curierat cu care asociatia are contract de prestari servicii. Datele cu caracter personal sunt oferite fiecarui operator in functie de alegerea pe care o face clientul privind operatorul de curier;
-Procesatorul de plati online;
-Furnizorii de marketing:Google Analytics si Facebook
Obtinerea consimtamantului privind preluarea, prelucrarea, stocarea si folosirea datelor cu caracter personal:
Preluarea, prelucrarea, stocarea si folosirea datelor cu caracter personal se face doar dupa acordul expres din partea clientului. Acest acord expres se face de fiecare data:
-Acordul expres pentru preluarea, prelucrarea, stocarea si folosirea datelor cu caracter personal se face de fiecare data cand un client plaseaza o comanda pe site sau telefonic. Plasarea unei comenzi pe site se poate face numai prin si dupa acceptarea ,,Termeni si conditii? ale acestui site
- Acordul expres pentru preluarea, prelucrarea, stocarea si folosirea datelor cu caracter personal se face de fiecare data cand un client suna pe unul din numerele de telefon afisate pe site, si face telefonic o comanda, oferind operatorilor / angajatilor nostri informatii cu caracter personal, in vederea inregistrarii, preluarii, prelucrarii, expedierii si livrarii comenzii;
Masuri organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal
In vederea asigurarii securitatii si integritatii datelor cu caracter personal asociatia a intreprins urmatoarele masuri:
- Si-a instruit angajatii privind securitatea si integritatea datelor cu caracter personal;
- Si-a desemnat un responsabil cu protectia datelor cu caracter personal (DPO);
- Stocheaza toate datele pe un server securizat printr-o firma de specialitate in domeniu. Serverul este monitorizat 24/7;
- Acces la datele cu caracter personal au doar angajatii cu atributii in acest sens. Accesul se face pe baza unei parole si a unui user;
- Toate contractele de prestari servicii cu firmele terte care au acces la datele cu caracter personal, au fost completate prin acte aditionale conform cu noul regulament european GDPR;
-Lucram cu o firma de web development care ne asigura securitatea si mentenanta site-ului.
Cookie-urile și alte tehnologii pe care le folosim
Utilizam cookie-uri și / sau tehnologii similare pentru a analiza comportamentul clienșilor, pentru a administra site-ul, a urmari comportamentul utilizatorilor pe site și pentru a colecta informașii despre utilizatori. Acest lucru se face pentru a va personaliza și ?mbunatași experienșa cu noi.
Un cookie este un fișier text stocat pe computer dvs.. Cookie-urile stocheaza informașiile care sunt utilizate pentru a ajuta site-urile sa funcșioneze mai bine. Numai noi putem accesa cookie-urile create de site-ul nostru. Puteși controla modulele cookie la nivel de browser. Alegerea dezactivarii cookie-urilor poate ?mpiedica utilizarea anumitor funcșii.
Utilizam cookie-urile ?n urmatoarele scopuri:
- Cookie-urile necesare ? aceste cookie-uri sunt necesare pentru a putea utiliza c?teva funcșii importante pe site-ul nostru, cum ar fi conectarea. Aceste cookie-uri nu colecteaza informașii personale.
- Cookie-uri de funcșionalitate ? aceste cookie-uri ofera funcșionalitate care face ca utilizarea serviciului nostru sa fie mai convenabila și face posibile caracteristici mai personalizate. De exemplu, ace?tea ar putea sa-și aminteasca numele și adresa de e-mail ?n formularele de comentarii, astfel ?nc?t nu trebuie sa reintroduceși aceasta informașie data viitoare c?nd faceti un comentariu in sectiune de blog a site-ului.
- Cookie-urile de analiza ? aceste module cookie sunt utilizate pentru a urmari utilizarea și performanșa site-ului web și a serviciilor noastre
Puteși elimina modulele cookie stocate ?n computer prin setarile browserului. ?n mod alternativ, puteși controla anumite module cookie terșa parte utiliz?nd o platforma de ?mbunatașire a confidenșialitașii, cum ar fi optout.aboutads.info sau youronlinechoices.com. Pentru mai multe informatii despre cookies, vizitati allaboutcookies.org.
Utilizam Google Analytics pentru a masura traficul pe site-ul nostru. Google are propria politica de confidenșialitate pe care o puteși consulta aici. Daca doriși sa renunșași la urmarirea de catre Google Analytics, accesași Google Analytics opt-out page.
Accesul la datele tale cu caracter personal:
- Aveti dreptul la acces GRATUIT si oricand la datele tale cu caracter personal
-Aveși dreptul sa corectași sau sa adaugași la informașiile personale pe care le prelucram, ?n cazul ?n care acestea sunt incorecte sau incomplete;
-Puteși oric?nd sa va retrageși permisiunea (dezactiv?nd utilizarea cookie-urilor personale aici, de exemplu);
-Va puteși opune prelucrarii informașiilor dvs. personale, profilarii și marketingului direct;
-Puteși solicita eliminarea informașiilor dvs. personale;
-?n unele cazuri, puteși solicita ca prelucrarea informașiilor dvs. personale sa fie limitata (temporar), ceea ce ?nseamna ca prelucram mai pușin din informașiile dvs.
- Puteti cere un extras (intr-un format excel), cu datele dvs personale care se afla in baza noastra de date, care pot fi portate catre un alt operator. Puteti cere acest lucru printr-o cerere scrisa prin email la adresa: contact@sublygo.ro sau prin po?ta la adresa SUBLYGO GIFT SRL, Loc Trifesti nr 926, jud Neamt
-Vom face tot posibilul pentru a va satisface solicitarea ?n termen de 30 de zile. Aceasta perioada poate fi prelungita daca solicitarea dvs. este complexa. Daca prelungim aceasta perioada, desigur va vom notifica imediat.
Depunerea unei pl?ngeri
Daca simșiși ca nu va asistam corect, ne-ar placea sa fim primii care ?tiu. Va rugam sa contactași serviciul nostru pentru clienși, astfel ?nc?t sa va putem ajuta. Daca nu putem rezolva problema ?mpreuna, aveși ?ntotdeauna dreptul de a contacta autoritatea pentru protecșia datelor.
Informatii de contact
Autoritatea de Supraveghere
Website: http://www.dataprotection.ro/
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40 212.525.599
Detalii de contact
SUBLYGO GIFT SRL
Localitatea Trifesti, nr 926
Email: contact@sublygo.ro
Telefon: 0749987531
